參與制訂及執行市務／服務政策及/或負責向現有客戶提供服務。負責執行推銷方案、客戶聯絡及公關工作。培訓及監督屬下職員的工作。

管理會計工作，發展會計及管理程序。監督報表編製工作，以符合監管機構的呈報規定。評估策略性工作，包括合併、收購及業務多元化。

監督下屬審核有關賠償的申請。保存及分析賠償統計數字。按照公司所訂指引，處理賠償。

策劃、統籌及執行公司業務發展策略。確定及分析拓展業務的機會。與保險公司緊密合作，並與客戶聯絡。

未被涵括在高層管理人員分類的其他主要職務。

負責調查及批准根據保單提出的索償要求，或決定公司在這方面的責任。監察與索償者間的談判，並於需要時建議訴訟行動。與其他專業人士如賠款理算師、海損理算師、查勘員、律師及再保險公司等緊密聯絡。監督及培訓屬下職員。保留及分析統計數字。

提升公司對合規的關注水平並提倡合規文化，負責執行合規政策及程序，確保公司符合所有相關法例、法規、守則、附屬法例及標準，維持合規手冊內容的適時更新及所有員工皆了解合規手冊的內容。該公司提供法律服務和諮詢。顯示器的訴訟案件的進步和發展，並在訴訟程序提供諮詢意見。平衡公司和法律要求。