2018年提示

僱員

下載調查數據

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註：
僱員並不包括兼職僱員。

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空缺率: 3.2%

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空缺率: 4.0%

0

空缺率: 7.5%

0

空缺率: 1.9%

0

空缺率: 5.9%

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

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流動率: 14.6%

0

流動率: 10.3%

0

流動率: 19.5%

0

流動率: 21.1%

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

每月薪酬提示

下載調查數據

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

宜有教育程度提示

下載調查數據

經理及專業人員

71.7%學士學位

督導及技術員

30.9%副學位

32.6%文憑／證書

技工及操作工

28.8%文憑／證書

39.1%中四至中七

文員及其他員工

37.5%副學位

24.8%文憑／證書

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

經理及專業人員

63.2%5年至10年以下

督導及技術員

71.1%3年至5年以下

技工及操作工

48.8%1年至3年以下

38.1%1年以下

文員及其他員工

28.9%1年至3年以下

48.7%1年以下

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

招聘困難

下載調查數據

1st

缺乏具相關經驗求職者

2nd

聘用條件不理想

3rd

缺乏具相關訓練／資歷的人力資源

人力需求

下載調查數據

每年平均增長

0

2018

實際

0

2022

預測

0

註：
(1) 數字包括僱員及空缺數目。
(2) 人力預測是基於由行業相關的經濟指標所建立的統計模型。這些經濟指標反映行業在本地經濟，人口和勞動市場的重要變化。
(3) 請留意，環球及本地經濟前景不明，特別是社會局勢自 2019 年 6 月起出現動盪，本地酒店及其他與旅遊相關的行業面對嚴峻的下行壓力，因此必須謹慎詮釋展示之人力預測資料。如情況持續，就業市場將大受影響。

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

報告

酒店業 - 2018年人力調查報告書圖片

酒店業
2018人力調查報告書

培訓重點

除行業知識和技能訓練外，酒店僱員應接受處理突如其來的變化，並以富創意和開放態度處理新任務之培訓。僱員需要使用大數據和新技術來分析酒店的業務走勢及顧客特質，數碼技能是新興的培訓需求。為服務擅用科技的新一代顧客，應優先提供社交媒體溝通技巧，以及透過網絡提升酒店聲望的培訓。

酒店業 - 2022年人力更新報告圖片

酒店業
2022人力更新報告

逆境求存為未知導航

新型冠狀病毒病的困境已蔓延至全球幾乎所有行業，但款待業的情況尤其嚴峻。酒店業為求存，而轉為指定檢疫酒店，另外也繼續推出宅渡假、日間住房和延長住宿計劃等，以維持業務。當來自全球的商務旅客與本地消費者繼續凝聚動力，加上香港在大灣區的策略角色，酒店業有望從蕭條中逐步反彈。