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數據智慧. 人力動態

酒店業

酒店業內部橫幅

2018年 提示

經理及專業人員

0

督導及技術員

0

技工及操作工

0

文員及其他員工

0

總數

0

註:
僱員並不包括兼職僱員。

經理及專業人員

0

空缺率: 3.2%

督導及技術員

0

空缺率: 4.0%

技工及操作工

0

空缺率: 7.5%

文員及其他員工

0

空缺率: 1.9%

總數

0

空缺率: 5.9%

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

經理及專業人員

0

督導及技術員

0

技工及操作工

0

文員及其他員工

0

總數

0

經理及專業人員

0

流動率: 14.6%

督導及技術員

0

流動率: 10.3%

技工及操作工

0

流動率: 19.5%

文員及其他員工

0

流動率: 21.1%

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

每月薪酬 提示

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

Icon of

經理及專業人員

71.7%學士學位

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督導及技術員

30.9%副學位

32.6%文憑/證書

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技工及操作工

28.8%文憑/證書

39.1%中四至中七

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文員及其他員工

37.5%副學位

24.8%文憑/證書

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

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經理及專業人員

63.2%5年至10年以下

Icon of

督導及技術員

71.1%3年至5年以下

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技工及操作工

48.8%1年至3年以下

38.1%1年以下

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文員及其他員工

28.9%1年至3年以下

48.7%1年以下

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

招聘困難

1st

缺乏具相關經驗求職者

2nd

聘用條件不理想

3rd

缺乏具相關訓練/資歷 的人力資源

人力需求

每年平均增長

0

2018

實際

0

2022

預測

0

註:
(1) 數字包括僱員及空缺數目。
(2) 人力預測是基於由行業相關的經濟指標所建立的統計模型。這些經濟指標反映行業在本地經濟,人口和勞動市場的重要變化。
(3) 請留意,環球及本地經濟前景不明,特別是社會局勢自 2019 年 6 月起出現動盪,本地酒店及其他與旅遊相關的行業面對嚴峻的下行壓力,因此必須謹慎詮釋展示之人力預測資料。如情況持續,就業市場將大受影響。

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

報告

酒店業 - 2018年人力調查報告書圖片
  • 酒店業
  • 2018人力調查報告書

培訓重點

除行業知識和技能訓練外,酒店僱員應接受處理突如其來的變化,並以富創意和開放態度處理新任務之培訓。僱員需要使用大數據和新技術來分析酒店的業務走勢及顧客特質,數碼技能是新興的培訓需求。為服務擅用科技的新一代顧客,應優先提供社交媒體溝通技巧,以及透過網絡提升酒店聲望的培訓。

酒店業 - 2022年人力更新報告圖片
  • 酒店業
  • 2022人力更新報告

逆境求存 為未知導航

新型冠狀病毒病的困境已蔓延至全球幾乎所有行業,但款待業的情況尤其嚴峻。酒店業為求存,而轉為指定檢疫酒店,另外也繼續推出宅渡假、日間住房和延長住宿計劃等,以維持業務。當來自全球的商務旅客與本地消費者繼續凝聚動力,加上香港在大灣區的策略角色,酒店業有望從蕭條中逐步反彈。