數據智慧. 人力動態
銀行; 接受存款公司; 投資及控股公司; 私人貸款及有關公司; 證券經紀公司 ... 顯示 較多較少
覆蓋: 1. 持牌銀行、有限制牌照銀行及外國銀行本港代表辦事處 2. 接受存款公司 3. 投資及控股公司 4. 私人貸款及有關公司 5. 證券經紀公司 6. 期貨及貴重金屬經紀／ 交易商 7. 股票、黃金及期貨交易公司，以及銀行及金融業內的法定機構 8. 兌換商及外匯經紀／交易商 9. 投資顧問／資產管理公司 10. 其他與金融有關的公司
人力調查
2017年 提示
經理
047999
主管／主任
065053
文員
040936
其他輔助員工
06672
總數
0160660
0905
空缺率: 1.9%
01404
空缺率: 2.1%
0609
空缺率: 1.5%
017
空缺率: 0.3%
02935
空缺率: 1.8%
所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。
03408
流動率: 7.0%
09839
流動率: 14.8%
07017
流動率: 16.9%
74.2%學士學位
67.2%學士學位
66.7%高中
56.7%多於 5 年至 10 年
49.7%多於 5 年至 10 年
40.8%多於 2 年至 5 年
33.8%多於 2 年至 5 年
40.0%1 至 2 年
第一
缺乏具相關經驗及訓練的職位申請人
第二
服務條件╱薪酬未能符合求職者的要求
第三
香港勞工短缺情況普遍
每年平均增長
01.1%
2017
實際
0163595
2022
預測
0172864
註： (1) 數字包括僱員及空缺數目。 (2) 人力預測是基於由行業相關的經濟指標所建立的統計模型。這些經濟指標反映行業在本地經濟，人口和勞動市場的重要變化。
招聘上的挑戰
業界在招聘合適人才時遇上困難；僱主在挽留經驗豐富的員工時，亦同樣面對挑戰，過去兩年的空缺率增加了21%正反映了這一點。要支援香港的國際金融中心地位，為員工提供培訓十分重要，有效培訓是機構對人力資源的一項投資，現在及長期都能帶來回報。
科技人才的渴求
科技的進步正重新塑造銀行和金融業的人力狀況。不論規模大小，金融機構都盡最大努力更新其原有的系統，並依賴科技來提高營運效率和改善顧客體驗。機構還需要敏捷和適應能力強的人才，以應對變化並面對未來的挑戰。僱員應理解如何有效地應用新的科技以實現機構的目標。
會計業
汽車業
美容及美髮業
建築、土木工程及建造環境業
飲食業
機電工程業
電子及電訊業
時裝及紡織業
酒店業
出入口及批發業
創新及科技業
保險業
珠寶及鐘錶業
管理及督導訓練
製造科技業
海事服務業
媒體及傳訊業
印刷媒體及出版業
房地產服務業
零售業
保安服務業
旅遊業
運輸及物流業
科技進步幾乎影響所有行業，新科技將會計行業提升至更高水平。新興科技協助會計從業員轉換至更具分析性的角色。科技快速發展促使會計人員提升並學習新技能，以適應不斷變化的環境，擔任新角色。未來的會計師將在商業社會中扮演更具戰略性和創造性的角色。(中文版報告將於稍後上載)
保險公司正採取措施從冠狀病毒疫情的不利影響中恢復過來，並著力行業轉型從而更上一層樓。具有較佳數碼能力的公司，將會在銷售方面佔優勢。在邁向保險科技的道路上，僱員、經紀和代理都需要透過數碼界面，在各個環節進行整合。儘管人是數碼化過程中不可或缺的部分，但數據隱私和網絡安全亦不容忽視。 (中文版報告將於稍後上載)
2019冠狀病毒疫情加速了零售業從實體商店轉向數碼及全渠道的零售模式。但現實情況是，顧客的消費模式、零售渠道的組合變化和營商模式早在疫情前已經轉變。疫情只是加速了這些趨勢，逼使零售商作出前所未有的改變。隨著科技的發展，零售商不應只關注科技的應用。更應透過科技，聯繫線上線下（O2O）的零售體驗，讓顧客親身經歷一趟以科技提升服務的零售之旅。因此，零售業對具備資訊科技能力、O2O客戶服務和數碼營銷策略，以及擁有靈活思維迎接業務轉型的員工求才若渴。同時，零售商應加強營商的基礎設施，以提供令顧客滿意的全渠道零售體驗。
疫情危機加快了科技應用和實施，促使行業巨變。在疫情期間推行的防疫及社交距離措施的刺激下，電子商貿的需求急劇上升。疫情亦加速了企業對企業以數據驅動決策的網上貿易，不再依賴傳統的單對單銷售模式。預期全球市場的電子商貿增長動力將更為提升。
2019年中以來，社會事件和本地經濟下行令飲食業喘不過氣；至2020年，2019冠狀病毒病肆虐，業界受到重創。困境中，業界展示出韌力。面對前所未見的巨浪，創意、彈性、靈活性缺一不可。有見於顧客需求的改變，業界積極求變，善用新機遇。
正如其他同樣面臨疫境和動蕩經濟環境的行業，酒店業職場將充滿挑戰。然而，隨著大灣區發展，行業為那些願意探索本地市場之外的人打開了大門，職場新血將充滿機遇。
四個行業界別中，以本地船舶業的老化僱員比例最高(超過40%僱員年過55)。因應將引入新的高速船，這個界別預計將面臨技術轉型，從業員需要掌握新的駕駛及維修知識，並尤其需要新血入行，以應對人手老化問題，以及配合新科技於行業的應用。
在新冠病毒疫情及行業整合的影響下，2020年的調查顯示了印刷媒體及出版業最新的人力變化。儘管近幾年行業整體人手減少，但仍朝著技術提升方向邁進，特別是在工業4.0、電子商務、數碼印刷、電子出版和電子學習等領域，配合大眾追求更為科技主導的生活。
數碼化令貨運企業的定位轉變成一站式服務提供者，提供貨櫃及大批貨物運輸，以至供應鏈的管理和最後一哩運送服務等全球解決方案。業界需利用大量創新科技，促進內外溝通，加快決策速度，以維持及擴充業務。加上行業不斷革新，從業員需擁有多元的跨學科技能。
政府的大力支持和企業的積極參與是世界上大多數創新型城市成功的關鍵。香港應善用中國內地的優惠政策、國際金融中心的優勢以及區域合作發展創新技術。政府應多方面配合從而提升香港之創新和技術，包括研發、技術人才、投資資金、基礎設施、法律法規和科學教育等資源。
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銀行及金融業
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