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數據智慧. 人力動態

保險業

人壽保險承保公司; 一般保險承保公司; 綜合保險公司; 經紀人公司; 代理人公司; 銀行附屬保險公司

保險業內部橫幅

2021年 提示

高層管理人員

0

中層管理人員

0

主任

0

文員

0

業務代表 提示

0

保險代理人

0

其他輔助人員

0

總數

0

註:
由於保險代理人可能同時擁有人壽保險和一般保險的業務牌照,因此報告的總人數可能無法反映該行業的實際代理人人數。同時,市場上有一定數量的不活躍壽險代理人存在。

高層管理人員

0

空缺率: 0.6%

中層管理人員

0

空缺率: 2.0%

主任

0

空缺率: 2.1%

文員

0

空缺率: 1.6%

業務代表 提示

0

空缺率: 1.0%

保險代理人

0

空缺率: 2.1%

其他輔助人員

0

空缺率: 1.0%

總數

0

空缺率: 1.9%

註:
由於保險代理人數目可能會受季節變化、業務策略和不同公司的人力計劃所影響,所以讀者應謹慎解讀以2021 年 1 月 2 日為參考日的保險代理人空缺數目。

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

經理級

0

流動率: 6.5%

主任級

0

流動率: 8.4%

文員級

0

流動率: 14.4%

業務代表 提示

0

流動率: 7.8%

保險代理人

0

流動率: 5.0%

註:
經理級人員包括高層管理人員及中層管理人員。

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

每月薪酬 提示

註:
數字包括保險代理人,但不包括其他輔助人員。

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

每月薪酬 提示

註:
數字包括保險代理人,但不包括其他輔助人員。

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

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高層管理人員

93.3%學士學位

Icon of

中層管理人員

71.8%學士學位

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主任

43.7%副學位

35.1%文憑/證書

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文員

46.2%中四至中七

31.9%文憑/證書

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業務代表 提示

54.2%文憑/證書

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保險代理人

49.0%中四至中七

40.5%文憑/證書

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

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高層管理人員

71.7%10年以上

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中層管理人員

63.6%多於5至10年

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主任

81.8%多於2至5年

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文員

86.9%1至2年

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業務代表 提示

51.4%1至2年

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保險代理人

82.0%1至2年

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

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高層管理人員

94.0%學士學位

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中層管理人員

94.4%學士學位

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主任

44.0%學士學位

42.6%副學位

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文員

50.6%副學位

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業務代表 提示

36.5%文憑/證書

34.4%中四至中七

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保險代理人

53.1%文憑/證書

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

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高層管理人員

82.6%10年以上

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中層管理人員

69.3%多於5至10年

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主任

79.8%多於2至5年

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文員

56.0%1至2年

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業務代表 提示

52.6%1至2年

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保險代理人

49.6%1至2年

25.7%1年以下

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

招聘困難

第一

缺乏具相關經驗及訓練的職位申請人

第二

服務條件/薪酬未能符合求職者的要求

第三

專上院校有關學系(例如保險、工商管理、銀行及金融等)畢業生數目不足

註:
數字不包括其他輔助人員及保險代理人。

人力需求

每年平均增長

0

2021

實際

0

2025

預測

0

註:
(1) 數字包括僱員及空缺數目。
(2) 數字包括保險代理人,但不包括其他輔助人員。
(3) 人力預測是基於由行業相關的經濟指標所建立的統計模型。這些經濟指標反映行業在本地經濟,人口和勞動市場的重要變化。

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

人力需求

每年平均增長

0

2021

實際

0

2025

預測

0

註:
(1) 數字包括僱員及空缺數目。
(2) 數字包括保險代理人,但不包括其他輔助人員。
(3) 人力預測是基於由行業相關的經濟指標所建立的統計模型。這些經濟指標反映行業在本地經濟,人口和勞動市場的重要變化。

 

所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。

報告

保險業 - 2021年人力調查報告書 圖片
  • 保險業
  • 2021人力調查報告書

加快保險科技的步伐

保險公司正採取措施從冠狀病毒疫情的不利影響中恢復過來,並著力行業轉型從而更上一層樓。具有較佳數碼能力的公司,將會在銷售方面佔優勢。在邁向保險科技的道路上,僱員、經紀和代理都需要透過數碼界面,在各個環節進行整合。儘管人是數碼化過程中不可或缺的部分,但數據隱私和網絡安全亦不容忽視。

保險業 - 2023年人力更新報告圖片
  • 保險業
  • 2023人力更新報告

疫後新常態下保險業積極培育所需人才

香港的保險業受全球商業環境影響下,正面臨著不同的機遇和挑戰。政府致力於建立香港作為區域保險樞紐。雖然疫情初期導致保險業務下滑,但2023年中國內地與香港通關後,內地客戶對長期保險的需求大幅增加。國際財務報導準則第17號和即將推出的風險基礎資本制度提升了保險業的透明度,增強了金融穩定性。數碼化、人工智能和大數據等技術的進步,正在透過個性化服務優化流程,擴大客戶群體。保險代理人面臨著網絡服務平台的競爭,他們努力提供諮詢服務和度身定制的解決方案,提升客戶服務水平。行業越來越重視專業技能,包括保險知識、商業眼光、數碼技能、風險管理、合規性、精算能力和創新能力。企業必須提升現有員工的技能,以滿足不斷變化的行業需求。