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数据智慧. 人力动态

保险业

人寿保险承保公司; 一般保险承保公司; 综合保险公司; 经纪人公司; 代理人公司; 银行附属保险公司

保险业内部横幅

2021年 提示

高层管理人员

0

中层管理人员

0

主任

0

文员

0

业务代表 提示

0

保险代理人

0

其他辅助人员

0

总数

0

註:
由於保险代理人可能同时拥有人寿保险和一般保险的业务牌照,因此报告的总人数可能无法反映该行业的实际代理人人数。同时,市场上有一定数量的不活跃寿险代理人存在。

高层管理人员

0

空缺率: 0.6%

中层管理人员

0

空缺率: 2.0%

主任

0

空缺率: 2.1%

文员

0

空缺率: 1.6%

业务代表 提示

0

空缺率: 1.0%

保险代理人

0

空缺率: 2.1%

其他辅助人员

0

空缺率: 1.0%

总数

0

空缺率: 1.9%

註:
由於保险代理人数目可能会受季节变化、业务策略和不同公司的人力计划所影响,所以读者应谨慎解读以2021 年 1 月 2 日为参考日的保险代理人空缺数目。

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

经理级

0

流动率: 6.5%

主任级

0

流动率: 8.4%

文员级

0

流动率: 14.4%

业务代表 提示

0

流动率: 7.8%

保险代理人

0

流动率: 5.0%

註:
经理级人员包括高层管理人员及中层管理人员。

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

每月薪酬 提示

註:
数字包括保险代理人,但不包括其他辅助人员。

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

每月薪酬 提示

註:
数字包括保险代理人,但不包括其他辅助人员。

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

Icon of

高层管理人员

93.3%学士学位

Icon of

中层管理人员

71.8%学士学位

Icon of

主任

43.7%副学位

35.1%文凭/证书

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文员

46.2%中四至中七

31.9%文凭/证书

Icon of

业务代表 提示

54.2%文凭/证书

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保险代理人

49.0%中四至中七

40.5%文凭/证书

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

Icon of

高层管理人员

71.7%10年以上

Icon of

中层管理人员

63.6%多於5至10年

Icon of

主任

81.8%多於2至5年

Icon of

文员

86.9%1至2年

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业务代表 提示

51.4%1至2年

Icon of

保险代理人

82.0%1至2年

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

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高层管理人员

94.0%学士学位

Icon of

中层管理人员

94.4%学士学位

Icon of

主任

44.0%学士学位

42.6%副学位

Icon of

文员

50.6%副学位

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业务代表 提示

36.5%文凭/证书

34.4%中四至中七

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保险代理人

53.1%文凭/证书

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

Icon of

高层管理人员

82.6%10年以上

Icon of

中层管理人员

69.3%多於5至10年

Icon of

主任

79.8%多於2至5年

Icon of

文员

56.0%1至2年

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业务代表 提示

52.6%1至2年

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保险代理人

49.6%1至2年

25.7%1年以下

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

招聘困难

第一

缺乏具相关经验及训练的职位申请人

第二

服务条件/薪酬未能符合求职者的要求

第三

专上院校有关学系(例如保险、工商管理、银行及金融等)毕业生数目不足

註:
数字不包括其他辅助人员及保险代理人。

人力需求

每年平均增长

0

2021

实际

0

2025

预测

0

註:
(1) 数字包括雇员及空缺数目。
(2) 数字包括保险代理人,但不包括其他辅助人员。
(3) 人力预测是基於由行业相关的经济指标所建立的统计模型。这些经济指标反映行业在本地经济,人口和劳动市场的重要变化。

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

人力需求

每年平均增长

0

2021

实际

0

2025

预测

0

註:
(1) 数字包括雇员及空缺数目。
(2) 数字包括保险代理人,但不包括其他辅助人员。
(3) 人力预测是基於由行业相关的经济指标所建立的统计模型。这些经济指标反映行业在本地经济,人口和劳动市场的重要变化。

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

报告

保险业 - 2021年人力调查报告书 (中文版本将於稍后上载)图片
  • 保险业
  • 2021人力调查报告书

加快保险科技的步伐

保险公司正采取措施从冠状病毒疫情的不利影响中恢复过来,并着力行业转型从而更上一层楼。具有较佳数码能力的公司,将会在销售方面占优势。在迈向保险科技的道路上,雇员、经纪和代理都需要透过数码界面,在各个环节进行整合。尽管人是数码化过程中不可或缺的部分,但数据隐私和网络安全亦不容忽视。 (中文版报告将於稍后上载)

保险业 - 2020年人力更新报告图片
  • 保险业
  • 2020人力更新报告

顾客期望的转变

现今,顾客(尤其是千禧一代)习惯网上购物和电子商务。他们与互联网、流动装置、社交媒体和云端服务等一起成长。这些顾客群在考虑购买保险产品时,同样地期望获得在普及的电子商务和网络平台所提供之类似网上体验。再者,随著虚拟保险公司的诞生,传统保险公司须采用保险科技来改进整个系统,以满足不断变化的顾客需求。