我们如何分析人力动态 ?
职业训练局分析香港共24个主要行业的人力需求,涵盖的雇员人数超过8成的劳动人口。我们通过以4年为一周期的人力调查和人力更新工作,分析香港24个行业中各个行业的人力动态。人力调查是透过每4年一次与相关行业机构进行的定量调查,搜集雇员数目、薪酬、学历等资料。人力更新则在4年周期内进行两次,每次均透过与行业代表进行聚焦小组及从主要招聘网站搜集的数据作出综合分析。人力调查和人力更新的分析结果旨在帮助政府及各个行业的不同持份者制定人力和培训计划。
人力调查 提示

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4年周期
人力更新 提示

最新报告

- 零售业
- 2022人力更新报告
真正重要的是……体验式零售之旅!
零售业受到新冠肺炎的重创。早已展开数码转型且拥有稳健电子商贸网站和零售科技的零售商均能随机应变,使运作符合疫情限制、满足新的顾客需要和创造销售。相反,尚未开始数码转型又或没有电子商贸平台的业者,收入和顾客均有损失。因此,零售商看到发展新零售的必要性,一种综合零售交付模式,通过全渠道策略融合电子商贸和线下体验,以增强顾客体验。在全面融合线上线下的新零售模式下,零售商努力令购物不限于店内体验、网站或手机网购,而是关乎顾客在每一个接触点对品牌的每一种体验。零售方向的革新,推动零售商审视顾客行为、检视提供商业视野的数据、研究他们需要创造的顾客购物旅程,以及迈向业务营运数码化,以提升效率和一致性。


你知道吗?
零售业的冷知识
你有没有注意到,百货公司没有窗户或时钟。当你环顾四周,想知道现在几点或是否迟到了,却找不到时钟。百货公司里找不到时钟是有原因的。店主希望顾客忘记时间,专注购物,最终消费更多。