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数据智慧. 人力动态

零售业

各类货品的零售,包括 ...

覆盖:
1. 食品、饮品及烟草
2. 超级市场
3. 燃料及运输设备
4. 衣物、鞋类及有关制品
5. 其他消费品
6. 百货公司
7. 珠宝首饰
8. 药物及化妆品
9. 其他耐用品
10. 电讯设备及电器产品
11. 无店面和不经流动货摊的零售

零售业内部横幅

2019年 提示

经理

0

主任

0

售货员

0

售货员/服务员(兼职)

0

辅助人员/文员

0

东主/独资经营者/执行合伙董事

0

非主要职能人员

0

总数

0

经理

0

空缺率: 1.7%

主任

0

空缺率: 1.6%

售货员

0

空缺率: 4.3%

售货员/服务员(兼职)

0

空缺率: 4.3%

辅助人员/文员

0

空缺率: 3.1%

东主/独资经营者/执行合伙董事

0

空缺率: 0.0%

非主要职能人员

0

空缺率: 2.7%

总数

0

空缺率: 3.5%

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

经理

0

流动率: 7.8%

主任

0

流动率: 9.3%

售货员

0

流动率: 17.3%

辅助人员/文员

0

流动率: 20.5%

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

每月薪酬 提示

註:
数字不包括非主要职能人员。

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

Icon of

经理

46.7%学士学位

37.2%文凭/证书

Icon of

主任

35.6%文凭/证书

36.3%中四至中七

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售货员

78.1%中四至中七

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售货员/服务员(兼职)

62.3%中四至中七

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辅助人员/文员

42.8%文凭/证书

41.6%中四至中七

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

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经理

58.7%六年至十年以下

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主任

63.4%三年至六年以下

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售货员

57.2%一年至三年以下

Icon of

售货员/服务员(兼职)

86.1%一年以下

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辅助人员/文员

61.1%一年至三年以下

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

招聘困难

第一

应徵者在市场上有很多选择

第二

应徵者不愿意长时间及轮班工作

第三

应徵者认为薪酬及附带褔利欠吸引

人力需求

每年平均增长

0

2019

实际

0

2023

预测

0

註:
(1) 数字包括雇员及空缺数目。
(2) 人力预测是基於由行业相关的经济指标所建立的统计模型。这些经济指标反映行业在本地经济,人口和劳动市场的重要变化。

 

所有百分比均四舍五入至最接近的0.1%。

报告

零售业 - 2019年人力调查报告书图片
  • 零售业
  • 2019人力调查报告书

数码技能需求

鉴於发展电子商务是零售业的首要目标,预计「无店面和不经流动货摊的零售」行业类别未来人力增长将会最高。业界渴求电子商务人才,加上新兴培训需求包括「大数据分析」、「数码营销」和「新兴科技知识/资讯 及通讯科技灾难复修计划」,能保持公司在数码化世界的竞争力。

零售业 - 2022年人力更新报告书图片
  • 零售业
  • 2022人力更新报告

真正重要的是……体验式零售之旅!

零售业受到新冠肺炎的重创。早已展开数码转型且拥有稳健电子商贸网站和零售科技的零售商均能随机应变,使运作符合疫情限制、满足新的顾客需要和创造销售。相反,尚未开始数码转型又或没有电子商贸平台的业者,收入和顾客均有损失。因此,零售商看到发展新零售的必要性,一种综合零售交付模式,通过全渠道策略融合电子商贸和线下体验,以增强顾客体验。在全面融合线上线下的新零售模式下,零售商努力令购物不限于店内体验、网站或手机网购,而是关乎顾客在每一个接触点对品牌的每一种体验。零售方向的革新,推动零售商审视顾客行为、检视提供商业视野的数据、研究他们需要创造的顾客购物旅程,以及迈向业务营运数码化,以提升效率和一致性。