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数据智慧. 人力动态

保险业

人寿保险承保公司; 一般保险承保公司; 综合保险公司; 经纪人公司; 代理人公司; 银行附属保险公司

保险业内部横幅

建议

培训需求

- 经理级 -

第一

策略管理

第二

管理理论与实务

第三

解决困难及决策

- 主任级 -

第一

一般保险

第二

解决困难及决策

第三

管理理论与实务

- 文员级 -

第一

一般保险

第二

英文书写

第三

基本电脑应用

- 保险代理人 -

第一

一般保险

第二

人寿保险

第三

顾客心理

- 业务代表 -

第一

一般保险

第二

与保险有关之法律

第三

顾客心理

为应对行业不断演变的需求,建议政府透过加强与教育机构的合作,以及在精算科学、数据分析和可持续发展相关领域提供针对性培训,以强化人才储备。同时,透过提升保险业的价值、加速保险科技相关措施的发展,以及透过更简化的签证安排吸引国际人才,建立具韧性的劳动力队伍,进一步巩固香港作为全球领先保险中心的地位。

为应对人才挑战,建议雇主透过强调行业的社会价值及其科技驱动的未来,提升保险业的形象。加强与教育及职业专才教育机构的合作,有助建立稳定的人才储备。同时,透过系统性的数码技能与跨职能技能提升、推动具包容性的工作文化,以及提供持续专业发展支援,将有助提升员工能力并留住人才。

建议从业员主动参与持续专业发展,例如修读课程、参加网络研讨会及行业讲座,以维持在转变中的行业中的敏锐度。在区域及数码领域建立高需求的专业技能、保持对监管要求的最新认知、加强以客为本的专业谘询能力,以及透过跨部门项目累积实务经验,有助支持长远职涯韧性及与行业策略方向保持一致。

建议学术机构持续推广保险业作为具活力的职业选择,扩展更多专门及贴近业界需求的课程,并融入实习及专案等实践学习元素。同时,加强数码、数据及创新导向的课程设计,并提供终身学习选项,以支持行业的人才持续发展。