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數據智慧. 人力動態

保險業

人壽保險承保公司; 一般保險承保公司; 綜合保險公司; 經紀人公司; 代理人公司; 銀行附屬保險公司

保險業內部橫幅

建議

培訓需求

- 經理級 -

第一

策略管理

第二

管理理論與實務

第三

解決困難及決策

- 主任級 -

第一

一般保險

第二

解決困難及決策

第三

管理理論與實務

- 文員級 -

第一

一般保險

第二

英文書寫

第三

基本電腦應用

- 保險代理人 -

第一

一般保險

第二

人壽保險

第三

顧客心理

- 業務代表 -

第一

一般保險

第二

與保險有關之法律

第三

顧客心理

為應對行業不斷演變的需求,建議政府透過加強與教育機構的合作,以及在精算科學、數據分析和可持續發展相關領域提供針對性培訓,以強化人才儲備。同時,透過提升保險業的價值、加速保險科技相關措施的發展,以及透過更簡化的簽證安排吸引國際人才,建立具韌性的勞動力隊伍,進一步鞏固香港作為全球領先保險中心的地位。

為應對人才挑戰,建議僱主透過強調行業的社會價值及其科技驅動的未來,提升保險業的形象。加強與教育及職業專才教育機構的合作,有助建立穩定的人才儲備。同時,透過系統性的數碼技能與跨職能技能提升、推動具包容性的工作文化,以及提供持續專業發展支援,將有助提升員工能力並留住人才。

建議從業員主動參與持續專業發展,例如修讀課程、參加網絡研討會及行業講座,以維持在轉變中的行業中的敏銳度。在區域及數碼領域建立高需求的專業技能、保持對監管要求的最新認知、加強以客為本的專業諮詢能力,以及透過跨部門項目累積實務經驗,有助支持長遠職涯韌性及與行業策略方向保持一致。

建議學術機構持續推廣保險業作為具活力的職業選擇,擴展更多專門及貼近業界需求的課程,並融入實習及專案等實踐學習元素。同時,加強數碼、數據及創新導向的課程設計,並提供終身學習選項,以支持行業的人才持續發展。