進行一般户口服務管理工作。進行網上銷售、網站流量統計、網站時段流量統計、網站訪客統計、搜索引擎統計、客戶訂單統計等。挽留網上客戶。

建立機構形象。掌握零售市場動向，制定市場發展目標及零售銷售系統，建立並帶領銷售團隊，以及制定銷售團隊管理策略。發展風險管理及公關危機管理政策，並監察進展。 204 Director or Head of Regional Sales / Sales and Marketing / E-Commerce 區域銷售／銷售及市場推廣／ 電子商務總監或主管

制定客戶服務計劃，檢視從不同渠道與客戶進行全方位接觸的成效。透過分析顧客資料，讓企業加深對顧客的了解及潛在要求，與客戶建立更緊密的關係及發掘更多新的商機。

為機構制定商業及人才策略。發展及執行機構政策並建立機構形象。掌握零售市場動向，制定市場發展目標。管理企業整體業績、成本和利潤。

執行店舖及櫥窗設計方案並店內商品展示，協助開發店舖及櫥窗設計方案，設計宣傳/營銷材料。

計劃和設計商品、櫥窗和店內的設置，與商店和品牌團隊密切合作，確保視覺營銷方案能充分發揮其成效，為顧客提供整潔及舒適的購物環境。

負責軟件設計、發展和維護。執行並促進不同程度的測試活動。報告軟件和設計之間的差誤。排除程序故障。核實和確認軟件在不同情況下的正常運作。