負責多間店鋪／經銷店(通常在同一地區內)的營運及管理事宜。

督導及執行貨品的物流、運輸及存倉工作，為使用者及顧客提供有質素的服務。

督導及執行客戶服務活動，協助開發潛在客戶，了解和顧客建立關係的關鍵核心，進而建立有效的顧客策略。分析客戶關係管理系統提供的數據，加深了解客戶的需要。

制定目標和流程以管理採購業務工作，包括協調相關部門，規劃財務預算和監控有關的業務系統。檢視和評估客戶需求和銷售趨勢，分析銷售計劃的績效。

規劃和實施市場推廣活動，進行市場研究和分析數據，以識別目標受眾，撰寫和校對文本，組織活動和產品展覽，並與大眾媒體和廣告代理商保持密切聯繫。

制定、實施和執行策略性市場推廣計劃，以吸引潛在客戶並保留現有客戶。管理和協調其工作團隊，引領市場研究，建立及保持業務的競爭優勢，並且與媒體組織和廣告代理商緊密聯絡。

處理客戶資訊，為業務部門提供各類報表資料及數據，時刻留意客戶需求，例如透過電話中心或網絡和客戶保持緊密溝通，並為他們提供支援服務，包括產品諮詢，發貨進展，問題解決進展等。