进行一般户口服务管理工作。进行网上销售、网站流量统计、网站时段流量统计、网站访客统计、搜索引擎统计、客户订单统计等。挽留网上客户。

建立机构形象。掌握零售市场动向，制定市场发展目标及零售销售系统，建立并带领销售团队，以及制定销售团队管理策略。发展风险管理及公关危机管理政策，并监察进展。 204 Director or Head of Regional Sales / Sales and Marketing / E-Commerce 区域销售／销售及市场推广／ 电子商务总监或主管

制定客户服务计划，检视从不同渠道与客户进行全方位接触的成效。透过分析顾客资料，让企业加深对顾客的了解及潜在要求，与客户建立更紧密的关系及发掘更多新的商机。

为机构制定商业及人才策略。发展及执行机构政策并建立机构形象。掌握零售市场动向，制定市场发展目标。管理企业整体业绩、成本和利润。

执行店铺及橱窗设计方案并店内商品展示，协助开发店铺及橱窗设计方案，设计宣传/营销材料。

计划和设计商品、橱窗和店内的设置，与商店和品牌团队密切合作，确保视觉营销方案能充分发挥其成效，为顾客提供整洁及舒适的购物环境。

负责软件设计、发展和维护。执行并促进不同程度的测试活动。报告软件和设计之间的差误。排除程序故障。核实和确认软件在不同情况下的正常运作。