(1) 按時聯絡有關人士，以爭取新客戶及額外業務，蒐集市場資料和跟進同業及客戶介紹的情況；
(2) 填寫每週的聯絡報告；
(3) 統籌及策劃數碼内容創作，管理製作流程及細節。

(1) 協助經理處理團體及個人旅遊事宜；
(2) 與航空公司、其他旅行社及酒店聯絡；
(3) 向商務機構推廣業務；
(4) 辦理訂房及投訴事宜。

(1) 根據顧客要求預訂團位及酒店；
(2) 查核有關海、陸、空交通情況及酒店設施；
(3) 填發票券、收據及其他文件；
(4) 為旅行團作出特別安排；
(5) 或須協助旅客申領護照、入境證及找換外幣；
(6) 或須編製會計帳目及負責收取費用；
(7) 就飛機票價及航線提出意見；
(8) 替顧客預訂座位；
(9) 知會顧客以適當貨幣支付機票費用，並發出機票；
(10) 查實航機班次及處理有關行程更改。

(1) 協助數碼營銷部門管理相關社交媒體；
(2) 更新及在數碼平台上與公衆互動。

(1) 招募、約見及聘任僱員；
(2) 根據考績報告輔導、調派或革除僱員；
(3) 就人事問題向部門主管提供意見；
(4) 協助推行訓練政策和活動；
(5) 保存員工受訓紀錄；
(6) 安排訓練日程，並與外界訓練／教育機構聯繫。

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(1) 處理所屬航班的訂位服務；
(2) 與票務部主任合作；
(3) 向顧客銷售機票及其他服務；
(4) 向其他部門提供資料。