(1) 按时联络有关人士，以争取新客户及额外业务，搜集市场资料和跟进同业及客户介绍的情况；
(2) 填写每周的联络报告；
(3) 统筹及策划数码内容创作，管理制作流程及细节。

(1) 协助经理处理团体及个人旅游事宜；
(2) 与航空公司、其他旅行社及酒店联络；
(3) 向商务机构推广业务；
(4) 办理订房及投诉事宜。

(1) 根据顾客要求预订团位及酒店；
(2) 查核有关海、陆、空交通情况及酒店设施；
(3) 填发票券、收据及其他文件；
(4) 为旅行团作出特别安排；
(5) 或须协助旅客申领护照、入境证及找换外币；
(6) 或须编制会计帐目及负责收取费用；
(7) 就飞机票价及航线提出意见；
(8) 替顾客预订座位；
(9) 知会顾客以适当货币支付机票费用，并发出机票；
(10) 查实航机班次及处理有关行程更改。

(1) 协助数码营销部门管理相关社交媒体；
(2) 更新及在数码平台上与公衆互动。

(1) 招募、约见及聘任雇员；
(2) 根据考绩报告辅导、调派或革除雇员；
(3) 就人事问题向部门主管提供意见；
(4) 协助推行训练政策和活动；
(5) 保存员工受训纪录；
(6) 安排训练日程，并与外界训练／教育机构联系。

-

(1) 处理所属航班的订位服务；
(2) 与票务部主任合作；
(3) 向顾客销售机票及其他服务；
(4) 向其他部门提供资料。