数据智慧. 人力动态
旅游业
航空公司，旅行社及航空票务代理，大型会议展览及奖励旅游公司
旅游业
人力调查 2019
雇员
经理／专业人员
03928
督导／技术员
06448
文员／操作工
030992
秘书／其他职级
0743
总数
042111
最多雇员数目的职位
1st
机舱服务员
2nd
旅行社文员 ; 订位及／或票务部文员
3rd
旅游顾问
4th
领队；领队兼导游（出境旅游）
5th
地勤服务员；行李过磅处人员
与2016年相比之雇员的按年变化
按年变化：
01.2%
空缺
总数
0596
空缺率
01.4%
最多空缺数目的职位
1st
机舱服务员
2nd
领队；领队兼导游（出境旅游）
3rd
旅行社文员 ; 订位及／或票务部文员
4th
旅游顾问
5th
营业代表
每月薪酬
宜有教育程度
经理／专业人员
73.2%学士学位
督导／技术员
29.4%学士学位
29.0%副学位
文员／操作工
40.8%中四至中七
40.0%文凭／证书
秘书／其他职级
62.5%中四至中七
宜有工作经验
经理／专业人员
51.9%10年或以上
督导／技术员
42.1%3年至6年以下
38.5%6年至10年以下
文员／操作工
54.3%1年至3年以下
秘书／其他职级
37.0%1年以下
34.6%1年至3年以下
招聘困难
1st
缺乏具相关经验的求职者
2nd
市场上有其他选择
3rd
聘用条件不理想
人力推算
- 航空公司 -
每年平均增长 (2020 -2023)
每年平均增长
0-0.1%
- 航空公司 -
每年额外人力需求
2020 - 2023
- 旅行社及航空票务代理 -
每年平均增长 (2020 -2023)
每年平均增长
0-0.4%
- 旅行社及航空票务代理 -
每年额外人力需求
2020 - 2023
培训需求
- 航空公司 -
培训需求
第一
服务态度／顾客服务
第二
沟通
第三
航空公司及机场营运
- 旅行社及航空票务代理 -
培训需求
第一
旅游顾问
第二
票务及预订系统
第三
沟通
- 大型会议展览及奖励旅游公司 -
培训需求
第一
沟通
第二
服务态度／顾客服务
第三
督导管理、领导技巧 / 解决疑难 / 英语
