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数据智慧. 人力动态

旅游业

航空公司,旅行社及航空票务代理,会议展览及奖励旅游公司,游乐园/博物馆/景点

旅游业内部横幅

旅游业

人力调查 2023

全职雇员

经理/专业人员

0

 

督导/技术员

0

 

文员/操作工

0

 

秘书/其他职级

0

 

总数

0

 

最多全职雇员数目的职位

第一

机舱服务员

第二

其他(经理/专业人员级)

第三

旅游顾问

第四

旅行社文员 ; 订位及/或票务部文员

第五

机场主管 ; 交通事务主管 ; 机组人员运作主管; 高级机舱事务长 ; 机舱事务长 ; 客户关系主管

与2019年相比之雇员的按年变化

按年变化:

0

空缺

总数

0

空缺率

0

最多空缺数目的职位

第一

旅游顾问

第二

领队;领队兼导游(出境旅游)

第三

机场主管 ; 交通事务主管 ; 机组人员运作主管; 高级机舱事务长 ; 机舱事务长 ; 客户关系主管

第四

机舱服务员

第五

写字楼文员;人事部文员;训练部文员;营业部文员;核对文员;人力资源部文员

兼职雇员

经理/专业人员

0

 

督导/技术员

0

 

文员/操作工

0

 

秘书/其他职级

0

 

总数

0

 

每月薪酬

- 航空公司 -

- 旅行社及航空票务代理 -

- 会议、奖励及展览 -

- 游樂园/博物馆/景点 -

宜有教育程度

- 航空公司 -

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经理/专业人员

99.8%学士学位

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督导/技术员

93.2%文凭/证书

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文员/操作工

89.9%中四至中七

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秘书/其他职级

66.7%文凭/证书

- 旅行社及航空票务代理 -

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经理/专业人员

66.4%学士学位

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督导/技术员

54.8%文凭/证书

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文员/操作工

70.8%文凭/证书

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秘书/其他职级

55.9%中四至中七

- 会议、奖励及展览 -

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经理/专业人员

73.2%学士学位

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督导/技术员

59.7%学士学位

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文员/操作工

79.0%文凭/证书

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秘书/其他职级

50.0%文凭/证书

37.5%中四至中七

- 游樂园/博物馆/景点 -

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经理/专业人员

97.6%学士学位

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督导/技术员

88.4%学士学位

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文员/操作工

95.6%中四至中七

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秘书/其他职级

65.0%中四至中七

宜有工作经验

- 航空公司 -

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经理/专业人员

98.4%6年至10年以下

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督导/技术员

98.0%3年至6年以下

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文员/操作工

97.5%1年至3年以下

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秘书/其他职级

39.4%1年以下

30.3%3年至6年以下

- 旅行社及航空票务代理 -

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经理/专业人员

85.1%6年至10年以下

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督导/技术员

84.3%3年至6年以下

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文员/操作工

53.7%1年至3年以下

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秘书/其他职级

50.7%1年以下

- 会议、奖励及展览 -

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经理/专业人员

72.6%6年至10年以下

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督导/技术员

87.4%3年至6年以下

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文员/操作工

46.8%1年至3年以下

39.2%无经验

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秘书/其他职级

41.7%1年以下

37.5%无经验

- 游樂园/博物馆/景点 -

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经理/专业人员

81.8%6年至10年以下

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督导/技术员

78.4%3年至6年以下

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文员/操作工

97.7%1年至3年以下

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秘书/其他职级

51.7%无经验

招聘困难

第一

缺乏具相关经验的求职者

第二

缺乏具相关训练/学历或专业资格的求职者

第三

聘用条件未能符合求职者的要求

雇员年龄

- 航空公司 -

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经理/专业人员

40.1%46 – 55 岁

25.7%56 – 65 岁

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督导/技术员

34.8%46 – 55 岁

27.4%36 – 45 岁

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文员/操作工

28.6%36 – 45 岁

26.5%46 – 55 岁

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秘书/其他职级

30.8%36 – 45 岁

30.8%46 – 55 岁

- 旅行社及航空票务代理 -

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经理/专业人员

46.1%46 – 55 岁

27.0%56 – 65 岁

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督导/技术员

38.4%36 – 45 岁

35.0%46 – 55 岁

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文员/操作工

32.2%46 – 55 岁

31.4%36 – 45 岁

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秘书/其他职级

46.8%36 – 45 岁

44.3%46 – 55 岁

- 会议、奖励及展览 -

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经理/专业人员

54.1%46 – 55 岁

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督导/技术员

36.5%26 – 35 岁

26.8%36 – 45 岁

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文员/操作工

57.2%46 – 55 岁

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秘书/其他职级

43.3%26 – 35 岁

26.7%36 – 45 岁

- 游樂园/博物馆/景点 -

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经理/专业人员

41.5%36 – 45 岁

28.8%46 – 55 岁

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督导/技术员

35.9%26 – 35 岁

30.0%36 – 45 岁

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文员/操作工

36.3%26 – 35 岁

21.7%36 – 45 岁

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秘书/其他职级

31.6%26 – 35 岁

31.6%36 – 45 岁

人力推算

- 航空公司 -

每年平均增长 (2024 -2027)

每年平均增长

0

- 航空公司 -

每年额外人力需求

2024 -2027

- 旅行社及航空票务代理 -

每年平均增长 (2024 -2027)

每年平均增长

0

- 旅行社及航空票务代理 -

每年额外人力需求

2024 -2027

- 会议、奖励及展览 -

每年平均增长 (2024 -2027)

每年平均增长

0

- 会议、奖励及展览 -

每年额外人力需求

2024 -2027

培训需求

- 航空公司 -

培训需求

第一

服务态度 /顾客服务

第二

人力资源管理 /风险管理

第三

督导管理、领导技巧

- 旅行社及航空票务代理 -

培训需求

第一

票务及预订系统

第二

服务态度 /顾客服务

第三

旅游/邮轮顾问

- 会议、奖励及展览 -

培训需求

第一

会议及展览管理

第二

危机处理

第三

票务及预订系统

- 游樂园/博物馆/景点 -

培训需求

第一

解决疑难 / 服务态度 /顾客服务

第二

场地营运 / 沟通 /演讲

第三

票务及预订系统