(1) 核對及處理公司一切支出；
(2) 編製支出分析及其他有關供應商發票及月結單的報告；
(3) 保存應收帳紀錄；
(4) 計算一切應付予旅行社的佣金；
(5) 控制並平衡所有預付定金；
(6) 處理會計上的爭議及疑問；
(7) 編製每月應收帳款報告；
(8) 保存所有與薪酬有關的紀錄；
(9) 編製並提交薪酬報告；
(10) 編製所有報稅表。

(1) 操作及控制資料處理設備；
(2) 輸入編妥資料；
(3) 將資料紀錄在咭片、磁帶及磁碟上；
(4) 將電腦印出資料發送予有關部門；
(5) 設立、更新及優化旅行社自設的網站；
(6) 監控及提供瀏覽數據給管理層作分析用；
(7) 為機構內部用戶或外間客戶提供技術支援服務，包括：安裝桌面硬件、系統及應用軟件；系統升級。

(1) 監察機場及站内主要地區所有交通活動；
(2) 監督航班調動、飛航情況、乘客數目及貨物載貨量；
(3) 監察機組人員運作及調動情況，確保運作符合法律要求及成本效益；
(4) 處理機艙緊急情況；
(5) 處理乘客投訴；
(6) 與訂位部及營業部聯繫。

(1) 筆錄及繕寫信件、報告及便箋；
(2) 接聽電話，甄別來電及記下口訊；
(3) 答覆一般詢問；
(4) 編擬每日事務及約會表；
(5) 接待訪客及負責有關的秘書職務。

控制旅客訂位，監控訂位標準，檢討航空訂位情況、短期客量計劃及坐位編排。

促進有關統籌會議、展覽及獎勵旅遊項目。

(1) 監督票務部的工作；
(2) 就每日、每週及每月所發出的機票編製統計報告；
(3) 提供有關航機飛行情況、匯率及航空關稅的最新資料；
(4) 協助屬下處理複雜問題。