執行及協調市場推廣工作以推廣企業形象，服務和產品。舉辦推廣活動。安排業務會議及研討會。與廣告公司聯絡。製備宣傳套件及評估市場推廣方法。計劃及執行所有直銷活動，包括活動執行，媒體策劃和選擇，以及發展新的推廣渠道。

其他輔助員工指一般並非專責保險事務的員工，例如秘書、接待員、信差及執行一般文書職務的文書人員，例如文件處理及操作各種辦公室器材等。

處理客戶的查詢和投訴。向客戶解釋公司的服務，並提供意見。監督屬下之客戶服務代表。如有需要，將客戶轉介至有關部門或經理。

未被涵括在以上分類的其他主要職務。

分析及發展資訊系統，以執行指派的工作。按照既定程序及公司指引，為應用系統編製規格、文件、用者指引、執行計劃及操作手冊。

未被涵括在以上分類的其他主要職務。

處理客戶的查詢和投訴。監督屬下之客戶服務代表。向客戶解釋公司的服務，並提供意見。如有需要，將客戶轉介至有關部門或經理。