(1) 订定一般人事政策及遵守劳工法例，监理聘用、甄选员工及填补空缺事宜；
(2) 协助部门主管编排员工假期；
(3) 推行特设的鼓励及活动计划以加强雇员关系;
(4) 处理员工的投诉；
(5) 印发员工刊物；；
(6) 就员工管理方面与业务分析主任合作。

(1) 确保内部系统及程序顺利有效运作；
(2) 为各部门提供迅速和有效率的中央办事处服务及辅助服务。

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(1) 检视及分析现有旅游产品及掌握最新旅游发展方向及资讯；
(2) 认识及比较将要销售的旅游产品、了解顾客对各类旅游产品的需求及期望、执行销售任务；
(3) 提供优质顾客服务；
(4) 辨识不同旅游活动的潜在风险；
(5) 了解公司的市场定位及建立公司品牌；
(6) 执行合规管理。

(1) 检视及分析现有旅游产品、掌握最新旅游发展方向及资讯、开发及优化旅游产品及评估开发旅游产品的成效；
(2) 认识及比较将要销售的旅游产品、了解顾客对各类旅游产品的需求及期望、执行销售任务及评估销售策略的成效
(3) 提供优质顾客服务；
(4) 辨识不同旅游活动的潜在风险，及旅游服务供应商的风险管理；
(5) 了解公司的市场定位、建立公司品牌及制定市场推广计划；
(6) 吸取最新营运管理知识、制定政策及执行合规管理。

(1) 确保内部系统及程序顺利有效运作；
(2) 为各部门提供迅速和有效率的中央办事处服务及辅助服务。

(1) 检视及分析现有旅游产品及掌握最新旅游发展方向及资讯；
(2) 认识及比较将要销售的旅游产品、了解顾客对各类旅游产品的需求及期望、执行销售任务、评估销售策略的成效；
(3) 提供优质顾客服务；
(4) 辨识不同旅游活动的潜在风险；
(5) 了解公司的市场定位、建立公司品牌、制定市场推广计划及执行合规管理。