開發、實施和管理品質控制系統。監督和協調品質保證活動，包括制定及實施品質保證的政策和程序，建立品質管理標準和進行審核。提供培訓，分析品質數據，領導改進計劃，管理文件，處理客戶反饋，以確保符合標準和規格。確保連續生產符合既定標準和客戶 / 生產規格的先進複合材料和應用。在任何偏離藥品生產質量管理規範或標準作業程序的情況發生後，準備並實施矯正和預防措施。

監督倉庫和配送的營運，以盡量建立並審查現有的倉庫操作程序、並尋找運營效率和成本效益的改進措施。遵守並監控職業安全法規或標準作業程序，確保員工免受潛在危險或危害。

提供健康教育，進行社區外展和倡導與健康相關的政策。規劃和評估計劃，與利益相關者合作，進行健康篩查，領導健康宣傳活動，並參與專業發展，以促進和改善社區健康。

進行營養診斷及設計個人化膳食計劃。提供飲食諮詢輔導包括有關慢性疾病、超重／肥胖問題和營養失調的醫學營養治療。為個人提供營養補充品建議。監測個人飲食進展，與醫療團隊合作，通過專門飲食以管理醫療狀況。進行研究並推廣公共健康和教育。

就中藥材的鑑別，中成藥有關毒性、穩定性和品質標準等的報告提供專家意見。協助就有關中成藥及中藥材制定適當的指引供業界參考。就規管中藥方面與內地和海外藥品規管當局聯絡。為執行中藥規管的人員制定和提供適當的培訓。

指根據《藥劑業及毒藥條例》(第138章)，向香港藥劑業及毒藥管理局註冊。

在聽力學家的指導下提供臨床支援，包括協助評估、治療和康復，如助聽器的調配和調整。教育和指導患者有關聽力保護、日常聽力護理和助聽器的使用。