开发、实施和管理品质控制系统。监督和协调品质保证活动，包括制定及实施品质保证的政策和程序，建立品质管理标准和进行审核。提供培训，分析品质数据，领导改进计划，管理文件，处理客户反馈，以确保符合标准和规格。确保连续生产符合既定标准和客户 / 生产规格的先进复合材料和应用。在任何偏离药品生产质量管理规范或标准作业程序的情况发生后，准备并实施矫正和预防措施。

监督仓库和配送的营运，以尽量建立并审查现有的仓库操作程序、并寻找运营效率和成本效益的改进措施。遵守并监控职业安全法规或标准作业程序，确保员工免受潜在危险或危害。

提供健康教育，进行社区外展和倡导与健康相关的政策。规划和评估计划，与利益相关者合作，进行健康筛查，领导健康宣传活动，并参与专业发展，以促进和改善社区健康。

进行营养诊断及设计个人化膳食计划。提供饮食谘询辅导包括有关慢性疾病、超重／肥胖问题和营养失调的医学营养治疗。为个人提供营养补充品建议。监测个人饮食进展，与医疗团队合作，通过专门饮食以管理医疗状况。进行研究并推广公共健康和教育。

就中药材的鉴别，中成药有关毒性、稳定性和品质标准等的报告提供专家意见。协助就有关中成药及中药材制定适当的指引供业界参考。就规管中药方面与内地和海外药品规管当局联络。为执行中药规管的人员制定和提供适当的培训。

指根据《药剂业及毒药条例》(第138章)，向香港药剂业及毒药管理局注册。

在听力学家的指导下提供临床支援，包括协助评估、治疗和康复，如助听器的调配和调整。教育和指导患者有关听力保护、日常听力护理和助听器的使用。