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建築、土木工程及建設環境業 - 2024年人力更新報告 (中文版本將於稍後上載)圖片

建築、土木工程及建設環境業
2024人力更新報告

建築行業在未來十年工程量龐大，將面臨人力不足的局面，預計熟練技工、技術員和專業人才短缺的問題將愈趨嚴峻。行業透過應用創新建築技術，提高了工程的生產力及效率，並且提升工程監督的有效性及工地安全表現。近年雖然先進建築技術在業內的應用範圍不斷擴大，但行業目前仍處於適應期，正逐步將技術應用於施工過程中，業界需投放更多時間與精力，讓前線工人以至管理人員掌握相關技能及知識。(中文版報告將於稍後上載)

機電工程業
2024人力更新報告

在後疫情時代，建築項目因疫情所失去的時間而趕工，同時政府也倡議大型建設措施，對許多舊建築進行翻新、取代舊建築設施，這導致機電工程服務的人力需求增加。香港的鐵路在疫情後恢復了正常班次，引致其機電組件的磨損增加，從而引發對熟練維修工人的高需求。儘管疫情前後電力及天然氣的需求保持穩定，但由於生活方式的改變，尤其是在高峰時段，家庭的消耗量增加。政府對住房和基礎設施的倡議預示著該行業將持續增長。航空業在疫情後已經逐漸恢復，機場交通量達到疫情前的80％，因此對飛機維修服務的需求增加，尤其香港機場第三條跑道將於2024年底啟用。僱主強調對機電工程課程學生掌握建築資訊模型(BIM)繪圖的重要性，像組裝合成(MiC)、可供製造和裝配的設計(DfMA)及機電裝備合成法(MiMEP)等技術近年來大行其道，當中技術涉及工廠組裝和現場安裝，縮短了施工時間，這些科技都需要機電專業人員適應並不斷學習相關的技術。隨著氣候變化推動向可再生能源的轉變，機電工程人員必須擁有相關的技能。對於機電服務業中的專業人士來說，適應不斷發展的技術和環境標準至關重要。 (中文版報告將於稍後上載)

酒店業
2022人力調查報告書

儘管自疫情爆發以來，香港經濟低迷，政府統計處發布的「住宿服務業按季業務收益指數」以及香港旅遊發展局公布的「初步訪港旅客人次」、「過夜旅客人次（按居住國家／地區計）」及「酒店房間入住率」等許多經濟指標顯示，香港已恢復常態，酒店業已逐步踏上復蘇之路。 (中文版報告將於稍後上載)

飲食業
2022人力調查報告書

香港在2019冠狀病毒病後疫情時代回歸常態。現時，香港已恢復與內地及世界各地連接，出入境都方便快捷，各行各業也正逐步復甦。政府推出「開心香港」活動，為香港市民帶來各式各樣的精彩活動，共享歡樂時刻。此舉有助刺激本地消費，振興香港經濟。(中文版報告將於稍後上載)

保險業
2023人力更新報告

香港的保險業受全球商業環境影響下，正面臨著不同的機遇和挑戰。政府致力於建立香港作為區域保險樞紐。雖然疫情初期導致保險業務下滑，但2023年中國內地與香港通關後，內地客戶對長期保險的需求大幅增加。國際財務報導準則第17號和即將推出的風險基礎資本制度提升了保險業的透明度，增強了金融穩定性。數碼化、人工智能和大數據等技術的進步，正在透過個性化服務優化流程，擴大客戶群體。保險代理人面臨著網絡服務平台的競爭，他們努力提供諮詢服務和度身定制的解決方案，提升客戶服務水平。行業越來越重視專業技能，包括保險知識、商業眼光、數碼技能、風險管理、合規性、精算能力和創新能力。企業必須提升現有員工的技能，以滿足不斷變化的行業需求。

美容及美髮業
2023人力更新報告

疫情過後，美容及美髮業加速了在數碼和資訊科技方面的應用。企業必須重整業務策略，推動業務數碼化。為了更有效推廣及銷售產品和服務，從業員需要掌握數碼營銷、短片製作和使用社交媒體技巧。例如，美容業需引入高增值跨業界項目，從而提供更多元的服務和產品，以滿足不同消費者的需求。此外，為加強美髮業的競爭力，業界亦應優化現有的美髮服務流程。

會計業
2023人力更新報告

隨著疫情過去，市場雖然需面對環球商品需求疲軟及利率高企，香港經濟仍續漸復甦，並對會計業有正面影響。監管機構積極帶領香港會計業，通過有效監管，持續提升專業質素，保障公眾利益。疫情期間企業期望會計師能提供更多策略建議，促使更多會計師提升技能加速轉型。大灣區的增長創造新商機、跨境合作和科技發展，亦提升各界對專業會計服務的需求。此外，會計業文員及富經驗的中層人員供應短缺，加上移民潮以及新興領域如環境、社會和管治相關金融產品增加，令該等人才的需求更加殷切。

珠寶及鐘錶業
2023人力更新報告

鐘錶業對售後支援和維修專才需求殷切，惟現職鐘錶技師多數較年長，故極需新血入行。鑑於近視及老化人口增加，眼鏡業對視光師的需求亦持續增長。此外，兩個行業亦欠缺前線銷售及中層管理人員。為吸引更多新人入行及挽留人才，行業宜建立從業員資歷認證制度，透過更多體驗活動提高年青人對行業的興趣，政府亦宜適度資助培訓機構開辦課程及優化職學計劃。

銀行及金融業
2023人力更新報告

香港銀行和金融業儘管面臨著不同的壓力，如高利率和地緣政治緊張局勢等挑戰，但有賴其穩固國際金融中心地位和簡單透明的稅制等優勢，業界得以逐漸復甦。在新興服務領域方面，綠色金融、金融科技、虛擬資產，以及全球家族辦公室等倡議，正在推動香港成為關鍵的資本流動橋樑。科技發展迅速，金融科技如人工智能、區塊鏈、雲端運算和大數據等，對銀行和金融業的營運產生了巨大影響。然而，人才短缺促使企業採取不同措施來吸引和留住經驗豐富的專業人才。企業亦通過中港兩地辦事處的協作來提高營運效率。雖然行業整體的人力資源需求僅略有增長，但業界對相關專業人員，如風險管理和合規專才的需求持續偏高。此外，銀行和金融業從業人員也正積極增進有關銀行、資訊科技和跨專業知識與技能，以應對行業發展。隨著環境、社會和企業治理以及綠色金融的發展，精通可持續投資策略、氣候風險評估，以及環境、社會和企業治理合規性和綠色融資變得至關重要，另適應數字資產趨勢，對於在不斷發展的行業格局中保持競爭力也同樣重要。

汽車業
2023人力調查報告書

經過數年疫情的負面影響，汽車業仍大致能維持其所僱用的員工人數，表現不俗。該行業的從業人員總數只是略有減少，從 2019 年的 16 941 人輕微減到 2023 年的 16 693 人。可是，汽車業實在需要盡更大的努力去鼓勵更多年輕人加入行業，以應付逼在眉睫的退休潮，特別是汽車維修界別中的技工級工作人員。此外，如何保持一支技術熟練的團隊並跟上不斷發展的汽車技術，亦是汽車行業面臨的重大挑戰之一。

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