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数据智慧. 人力动态

酒店业

酒店业内部横幅

建议

培训需求

第一

沟通

第二

顾客服务

第三

难题解决/设计思考

 

  • 推广多元就业计划,鼓励雇主聘请不同类型的雇员,包括妇女、年轻离校生以及对就业市场仍然充满活力及热忱的中高龄市民。
  • 资助雇主为雇员提供在职培训。
  • 向雇员推广持续进修基金 (CEF),追求终身学习、重塑及提升技能。
  • 鼓励业界参与政府各种资助计划,以提高生产力及提升成本效益。
  • 在设计课程与提供培训时著重「难题解决/设计思考」、「顾客服务」、「沟通」、「督导管理与领导技巧」及「人际关系」方面的训练。
  • 紧贴市场趋势,并考虑於职前培训课程加入数码技能与环境、社会及管治 (ESG) 知识,让学生为就业作好准备。
  • 与业界伙伴合作,加入更多职场体验学习活动及元素,例如行业实习、职场学习及评核与专题研习以增润培训课程内容。
  • 鼓励学生於学习期间获取实践经验,以掌握最新技能与知识,并熟悉职场实务。
  • 鼓励雇主除薪金外,提供整套职业发展计划,以吸引及挽留优秀人才。
  • 鼓励雇员根据行业最新发展情况获取更高的资历、提升及重塑技能。同时在职业发展中获取更多国际经验,尤其是来自其他城市和国家,促进职业发展。
  • 安排部门内和/或跨部门的工作轮调,以助员工获得新技能及相关在职经验。
  • 制定员工晋升计划,激励员工实现职业抱负。
  • 提升及重塑技能,以及持续进修以磨炼自身技能并紧贴行业发展步伐。
  • 善用持续进修基金 (CEF),接受持续进修及培训,致力终身学习、重塑技能,为就业做好充分准备。