钟錶业方面，全面通关后，本地零售曾出现短暂的报復式消费。然而，业界预计钟錶销售暂难以回復全盛时期。眼镜业方面，由于游客增加，通关后的销售有显着增长，尤以大众化品牌为甚。

相对而言，眼镜业界对前景较为乐观，预期随着游客增长，业务会更为理想。钟錶业界则较审慎，认为復甦需时，亦存在不少竞争，将来内地旅客未必会选择到港购买手錶。

钟錶业方面，消费者偏爱智能手錶，对传统中下价手錶造成极大冲击。为增加竞争力，不少中价手錶品牌除加强手錶功能外，亦减少錶款，改行精品路线。

传统手錶方面，瑞士钟錶(特别是高价位的手錶)仍然极受市场欢迎。除一手高端手錶外，近年消费者对二手高价手錶的需求增长，主因是不少顶级品牌均严格控制其年产量，部分热门錶款供不应求甚或已停产。

眼镜方面，视光服务需求正稳步增长，主要因为本地近视人口不断增加，同时人口老化问题严重，可以预见近视控制及渐进眼镜均极具发展潜力。

消费者更为关注眼睛健康，倾向要求更专业的服务，而非单纯的购买眼镜。眼镜店舖需提供更多增值服务，例如以优惠价钱提供全面的视光检查，才能增加客人到店的次数。

另一批较年轻及未有特别护眼需要的人士则往往视眼镜为时尚配饰，追求多变款式，故不少走年青大众化路线的眼镜连销店近年亦深受消费者欢迎。

现时的消费者花费不少时间使用社交媒体，KOL(关键意见领袖)或KOC(关键意见消费者)对他们的影响力比传统广告更大，故不少品牌已採用KOL/KOC营销模式。

此外，新一代消费者对品牌的忠诚度较低，甚或未必有特别喜欢的品牌。他们购物时往往会考虑品牌/产品的理念是否与本身价值观相符，故不少品牌均致力打造品牌/产品故事，藉以打动消费者。

消费者亦比以往更重视购物体验，期望更即时的服务，以及更多元化与快捷的购物模式。不少零售商已由单纯的实体店转型为O2O(连结线上线下销售)的销售模式。创造无缝的线上线下连结，与消费者创造更多互动及优化其购物体验，正是现时的大势所趋。

现时钟錶及眼镜製造已应用大量先进科技，例如电脑辅助设计(CAD)、电脑数控(CNC)技术及自动/半自动生产线。此外，受惠于大数据及3D打印等技术，设计师可以参考以往的设计参数及其他统计数据，大幅缩短设计到生产的时间，并将多元化(包括客製化)产品带给消费者。

新科技亦已广泛应用于零售及品牌推广方面，例如不少机构已使用人工智能(AI)协助处理线上查询，于网上提供虚拟试戴眼镜或手錶的服务，推出专属Apps提供产品资讯、网上购物功能及增加与消费者的互动。亦有部份品牌已涉足非同质化代币(NFT)，以实体手錶联同数码艺术的方式推出市场。

为提供更精准的验眼及眼睛护理服务，视光中心及眼镜店近年亦不断引入先进的光学及眼科仪器、近视控制及渐进镜片等。