持续优化本地人力资源及人力发展政策

• 为纾缓不同行业人手短缺的问题，政府推出「补充劳工优化计划」，涵盖各行业下（包括美发业）更多职位类别。为确保本地有足够的劳动力及提升香港服务质素，本会建议政府就相关输入劳工政策进行进一步审视和修订条例内容，有助提升政策成效。

• 随著政府放宽《雇佣条例》「连续性合约」规定（俗称「4-18」），并建议修订为「4-68」，可让更多较短工时的雇员更容易享有全面的雇佣保障及福利，相信可吸引更多人投入劳动市场。本会建议政府进一步聆取美容及美发业意见，了解其兼职雇员或自由工作者工作模式的最新情况。

推广职业专才教育及培训

• 善用「商校合作计划」平台，进一步向中学生、家长和教师加强推广职业专才教育，提供全面的相关职业领域资讯。

• 促进培训机构建立及采用「学分累积及转移」机制，避免学员重复学习及有效支援终身学习。透过学分累积及转移，学员可在不同地点、学习环境和时间进修而获取资历架构认可及个人化的资历。这些不同类型的学习具灵活性，及以专业化去吸引年轻人加入业界发展，可助防止人才流失。

协助业界推动正面和专业形象

• 加强与行业／企业合作，共同推动及宣传业界及从业员的正面和专业形象，如提升雇员的专业水平及行业的整体服务质素。

制定灵活招聘策略及人力发展计划，吸纳人才

• 制定灵活招聘策略例如提供较具吸引力的薪酬福利、吸纳中年人士重投职场，扩大人才库。

• 制定人力发展计划例如(i) 提供明确的职业发展路径和晋升机会；(2)投放资源，促进及鼓励员工持续进修及寻求专业发展；(3)为已取得额外职业认可资历的雇员加薪／提供奖金；(4)安排灵活的工作选项；及 (5) 增加与各层级雇员之间的沟通。

培养具备数码技能／资讯科技技能人才

• 随著数码化及科技发展迅速，雇主应积极提高员工的数码／资讯科技技能水平，为他们提供合适的培训课程，以便员工更容易掌握数位转型、运用数位／资讯科技工具及平台。这能确保他们在不断演变的环境下具备€所需的相关专长，并协助企业之业务持续发展。

善用€政府资源，协助行业持续发及培养人才

• 鼓励业界积极善政府的支援措施，协助行业持续发展及扩充美容及美发业人才库例如(i)数码转型支援先导计划；(ii) 还息不还本计划；(iii) BUD专项基金计划及(iv) 新型工业化及科技培训计划。

提升业内专业技能及软性技能，积极装备自己

• 雇员应不断提升业内专业技能及软性技能，积极装备自己，增强竞争力。主要专业技能及软性技能需求表列如下：

  • 专业技能：产品的配方和成分、美容及身体护理产品及仪器应用。
  • 软性技能：客户服务及处理投诉、沟通及人际交往能力、店铺营运管理、解难能力及人力资源管理。

善用€政府资源，提升及重塑技能

• 雇员应该善用€政府资源，提升现有技能及学习新技能，以便紧贴行业趋势，开拓职业发展路径。例如报考VTC美容及美发「一试多证」考试、修读雇员再培训局课程。

提供多元化的培训种类

• 疫情过后导致行业出现更严重的人手短缺情况，培训机构在开办课程时应充份发挥其灵活性，提供多元化的课程种类。

让学员清楚认识行业运作

• 与行业紧密合作，为学员安排 (i) 行业讲座／简介会，分享行业发展趋势及前景；(ii) 企业参观，展示本地企业的成就；(iii) 校友对话，了解职业路径及前景，及 (iv) 提供实习和实践机会，了解实际工作环境、雇员工作和技能要求，从而激发其兴趣，加入美容及美发业发展。

提早为学员制订职业生涯规划

• 培训机构与行业携手合作，善用「生涯规划」资讯网站，预早为学员／中学生制订规划及组织活动，协助他们在人生不同阶段达成不同目标。全面的职业规划能使学员认识和了解自己，确定个人目标及反思和修订的能力。例如年青人有意加入美容及美发业，他们可透过生涯规划教育，获得所需行业知识、技能和态度。根据其兴趣、能力和志向，作出明智的学习／事业选择。

加强教师培训

• 随著行业急速发展，美容及美发的工作岗位需要全方位的知识及技能。教学人员必须与事时并进，掌握最新的行业知识及技术，有助学员掌握及实践新学到的技能。同时，他们亦需具备传授职业专才教育的知识和技能，本会鼓励教师、升学及就业辅导组的导师修读 VTC职业专才教育证书（资历级别第四级），了解职业专才教育中的生涯规划路径。