數據智慧. 人力動態
保安護衞服務; 持槍押運服務; 保安系統安裝／ 保養／ 維修／ 設計; 業主立案法團; 設有內部保安服務的大型公司
人力調查
2022年 提示
“保安及紀律服務業”舊名稱為“保安服務業”。新名稱自 2023 年 4 月 1 日起生效。
經理／專業人員
05078
主任
013513
保安護衞員／技術員
0111330
總數
0129921
0163
空缺率: 3.1%
0856
空缺率: 6.0%
06883
空缺率: 5.8%
07902
空缺率: 5.7%
所有百分比均四捨五入至最接近的0.1%。
0255
流動率: 4.9%
03708
流動率: 25.8%
038356
流動率: 32.4%
68.6%學士學位
65.7%文憑／證書
51.0%中三或以下
73.3%多於 5 年 至 10 年
77.6%多於 2 年 至5年
65.6%少於 1 年
第一
工作時間長
第二
普遍勞工短缺
第三
地位低微
每年平均增長
01.1%
2022
實際
0137823
2026
預測
0143761
註： (1) 數字包括僱員及空缺數目。 (2) 人力預測是基於由行業相關的經濟指標所建立的統計模型。這些經濟指標反映行業在本地經濟，人口和勞動市場的重要變化。
人力短缺和招聘困難的挑戰
保安服務業的僱員人數從2018年的121,988人增加到2022年的129,921人，增長6.5%或7,933人；增長最多為保安公司（+6.6%；+7,640人）。就職級而言，保安和技術人員增幅最大（+3,110名僱員），管理/專業級別也有顯著的百分比增長（+82.1%）。行業的空缺率為5.7%，比上次調查時增加1.3%。此外，在過去12個月內進行招聘的僱主中，有62.4%因勞動力短缺而遇到了困難。 行業出現了長期的人力短缺及招聘困難。
保安服務業人力供應減少
隨著經濟和失業情況的改善，許多新加入的保安從業員已經離開並重返他們原來的行業。因此，持牌保安公司再次面臨人力短缺的問題。
會計業
先進製造業
汽車業
銀行及金融業
美容及美髮業
建築、土木工程及建造環境業
飲食業
機電工程業
電子及電訊業
時裝及紡織業
健康護理及保健業
酒店業
創新及科技業
保險業
珠寶及鐘錶業
海事服務業
媒體及傳訊業
商品貿易及電商業
印刷媒體及出版業
房地產服務業
零售業
旅遊業
運輸及物流業
在疫情過後世界逐漸復常之際，國際時尚品牌和製造商均期望盡快回復銷售和生產，為反彈做好準備。香港作為全球時裝採購樞紐，從業員要做好準備，以面對設計和生產中數碼科技的應用、消費者對 ESG 的期望，以及進一步推動時裝紡織業電子商務。有志投身行業的年輕一代，更應放眼全球，並了解大灣區的機遇，包括其龐大市場和對優質產品的需求。
製造科技業受業界人才短缺困擾已久。移民潮導致專業和技術人才外流，加上製造行業人才庫補給不足，年輕人對投身及留在行業興致不高，令人才供應困境雪上加霜。隨著傳統製造業努力推動數碼化轉型，先進及智能製造是未來的行業趨勢，業界及培訓機構需要攜手推廣先進製造業及相關職業專才教育路徑，吸引更多年輕人入行；並鼓勵僱主及僱員多善用政府資源來培養人才及提升技能，裝備高端技術，成為先進製造專才。
房地產科技的興起，驅使房地產市場運用創新科技發展新的數碼化產品及服務，以提升客戶體驗及作出明智的投資和物業管理的決策。人工智能、沉浸科技( AR、VR) 、 物聯網(IoT) 、大數據分析、區塊鏈及無人機等是主要的房地產科技趨勢。然而，香港房地產科技的發展仍處於初步階段，面對著科技急速發展的勢頭，當中的増長正預示著未來巨大的機遇，未來業界對擁有強大數據分析能力、能應用房地產科技提供具靈活性和創造性的業務解決方案和客戶體驗的人才會很渴求。
政府宣佈的《香港電動車普及化路線圖》為香港在2050年實現車輛零排放的未來定明了方向。雖然電動車在本地市場急速冒起，但現時市場主流的燃油車仍存在龐大的維修需求。在商用車方面，本地的專營公共巴士公司，亦陸續引入將電動巴士及氫能巴士，使本地新能源汽車的發展更多元化。機電一體化是未來大勢所趨，汽車業需要這方面的人才，令新能源汽車可以持續在本地發展，而培訓課程亦要配合業界需要，讓從業員有效掌握當中的專業技術。
專業技術人才對於研究和創新是極其重要的，技術人才運用其專業知識、開發設備及基建系統和維持它們的運作，支援創新及研究人員開發他們的發明。鑑於這些技術職位的高需求和重要性，各方應投放更多資源和努力，建立和擴大香港自身具能力的專業技術人才庫。加上香港的競爭優勢，尤其「十四五」規劃和粵港澳大灣區發展所帶來的科研及巨大商機，香港能夠繼續成為國際創新科技中心。(中文版報告將於稍後上載）
「環境、社會及管治」（ESG） 是企業可持續發展的重要支柱，著重於企業的行為和非財務表現。隨著社會及環境議題日益受到重視，不少大型珠寶公司已加入相關組織，承諾遵守道德、人權、環境及社會責任方面的規範，它們會要求供應商符合ESG要求，故原材料供應商及珠寶生產商，均需要關注其ESG的表現，以符合夥伴機構的要求及提升自身競爭優勢。
隨著香港人口不斷老化以及新型冠狀病毒疫情的肆虐，市民越來越關注自身健康。此外，針對痛症的保健服務近年需求大增，巿民對體適能、運動與健康的重視程度亦日益增加，並將保健食品視為生活必需品。這些因素促進了本港美容保健、養生及相關產業急速擴張和發展。為提升競爭力，業界加強資訊科技的應用，包括透過分析大數據，掌握消費者的喜好，推出更切合客戶個人需要的美容保健及養生服務；及利用社交媒體作進一步宣傳及推廣。鑑於一些美容保健及養生項目或涉中醫或西醫範疇，業界在推出各種服務時，須加留意，以免干犯相關法例。
在疫情的催化下，整個運輸和物流業正在加快數碼化的步伐，為行業各領域帶來各種新技術發展。 使用增強的電子物流解決方案、物聯網（IoT）、數碼技術和人工智能（AI）是其中的一些新發展以加強營運和創造競爭優勢，應對客戶日益增長的需求和期望。
零售業受到新冠肺炎的重創。早已展開數碼轉型且擁有穩健電子商貿網站和零售科技的零售商均能隨機應變，使運作符合疫情限制、滿足新的顧客需要和創造銷售。相反，尚未開始數碼轉型又或沒有電子商貿平台的業者，收入和顧客均有損失。因此，零售商看到發展新零售的必要性，一種綜合零售交付模式，通過全渠道策略融合電子商貿和線下體驗，以增強顧客體驗。在全面融合線上線下的新零售模式下，零售商努力令購物不限於店內體驗、網站或手機網購，而是關乎顧客在每一個接觸點對品牌的每一種體驗。零售方向的革新，推動零售商審視顧客行為、檢視提供商業視野的數據、研究他們需要創造的顧客購物旅程，以及邁向業務營運數碼化，以提升效率和一致性。
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保安及紀律服務業
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