职业训练局人力调查

建筑、土木工程及建设环境业 - 2024年人力更新报告 (中文版本将於稍后上载)图片

建筑、土木工程及建设环境业
2024人力更新报告

建筑行业在未来十年工程量庞大，将面临人力不足的局面，预计熟练技工、技术员和专业人才短缺的问题将愈趋严峻。行业透过应用创新建筑技术，提高了工程的生产力及效率，并且提升工程监督的有效性及工地安全表现。近年虽然先进建筑技术在业内的应用范围不断扩大，但行业目前仍处於适应期，正逐步将技术应用於施工过程中，业界需投放更多时间与精力，让前线工人以至管理人员掌握相关技能及知识。(中文版报告将於稍后上载)

机电工程业
2024人力更新报告

在后疫情时代，建筑项目因疫情所失去的时间而赶工，同时政府也倡议大型建设措施，对许多旧建筑进行翻新、取代旧建筑设施，这导致机电工程服务的人力需求增加。香港的铁路在疫情后恢复了正常班次，引致其机电组件的磨损增加，从而引发对熟练维修工人的高需求。尽管疫情前后电力及天然气的需求保持稳定，但由於生活方式的改变，尤其是在高峰时段，家庭的消耗量增加。政府对住房和基础设施的倡议预示著该行业将持续增长。航空业在疫情后已经逐渐恢复，机场交通量达到疫情前的80％，因此对飞机维修服务的需求增加，尤其香港机场第三条跑道将於2024年底启用。雇主强调对机电工程课程学生掌握建筑资讯模型(BIM)绘图的重要性，像组装合成(MiC)、可供制造和装配的设计(DfMA)及机电装备合成法(MiMEP)等技术近年来大行其道，当中技术涉及工厂组装和现场安装，缩短了施工时间，这些科技都需要机电专业人员适应并不断学习相关的技术。随著气候变化推动向可再生能源的转变，机电工程人员必须拥有相关的技能。对於机电服务业中的专业人士来说，适应不断发展的技术和环境标准至关重要。 (中文版报告将於稍后上载)

酒店业
2022人力调查报告书

尽管自疫情爆发以来，香港经济低迷，政府统计处发布的「住宿服务业按季业务收益指数」以及香港旅游发展局公布的「初步访港旅客人次」、「过夜旅客人次（按居住国家／地区计）」及「酒店房间入住率」等许多经济指标显示，香港已恢复常态，酒店业已逐步踏上复苏之路。 (中文版报告将於稍后上载)

饮食业
2022人力调查报告书

香港在2019冠状病毒病后疫情时代回归常态。现时，香港已恢复与内地及世界各地连接，出入境都方便快捷，各行各业也正逐步复苏。政府推出「开心香港」活动，为香港市民带来各式各样的精彩活动，共享欢乐时刻。此举有助刺激本地消费，振兴香港经济。(中文版报告将於稍后上载)

保险业
2023人力更新报告

香港的保险业受全球商业环境影响下，正面临著不同的机遇和挑战。政府致力於建立香港作为区域保险枢纽。虽然疫情初期导致保险业务下滑，但2023年中国内地与香港通关后，内地客户对长期保险的需求大幅增加。国际财务报导准则第17号和即将推出的风险基础资本制度提升了保险业的透明度，增强了金融稳定性。数码化、人工智能和大数据等技术的进步，正在透过个性化服务优化流程，扩大客户群体。保险代理人面临著网络服务平台的竞争，他们努力提供谘询服务和度身定制的解决方案，提升客户服务水平。行业越来越重视专业技能，包括保险知识、商业眼光、数码技能、风险管理、合规性、精算能力和创新能力。企业必须提升现有员工的技能，以满足不断变化的行业需求。

美容及美发业
2023人力更新报告

疫情过后，美容及美发业加速了在数码和资讯科技方面的应用。企业必须重整业务策略，推动业务数码化。为了更有效推广及销售产品和服务，从业员需要掌握数码营销、短片制作和使用社交媒体技巧。例如，美容业需引入高增值跨业界项目，从而提供更多元的服务和产品，以满足不同消费者的需求。此外，为加强美发业的竞争力，业界亦应优化现有的美发服务流程。

会计业
2023人力更新报告

随著疫情过去，市场虽然需面对环球商品需求疲软及利率高企，香港经济仍续渐复苏，并对会计业有正面影响。监管机构积极带领香港会计业，通过有效监管，持续提升专业质素，保障公众利益。疫情期间企业期望会计师能提供更多策略建议，促使更多会计师提升技能加速转型。大湾区的增长创造新商机、跨境合作和科技发展，亦提升各界对专业会计服务的需求。此外，会计业文员及富经验的中层人员供应短缺，加上移民潮以及新兴领域如环境、社会和管治相关金融产品增加，令该等人才的需求更加殷切。

珠宝及钟表业
2023人力更新报告

钟錶业对售后支援和维修专才需求殷切，惟现职钟錶技师多数较年长，故极需新血入行。鑑于近视及老化人口增加，眼镜业对视光师的需求亦持续增长。此外，两个行业亦欠缺前线销售及中层管理人员。为吸引更多新人入行及挽留人才，行业宜建立从业员资历认证制度，透过更多体验活动提高年青人对行业的兴趣，政府亦宜适度资助培训机构开办课程及优化职学计划。

银行及金融业
2023人力更新报告

香港银行和金融业尽管面临着不同的压力，如高利率和地缘政治紧张局势等挑战，但有赖其稳固国际金融中心地位和简单透明的税制等优势，业界得以逐渐复苏。在新兴服务领域方面，绿色金融、金融科技、虚拟资产，以及全球家族办公室等倡议，正在推动香港成为关键的资本流动桥梁。科技发展迅速，金融科技如人工智能、区块链、云端运算和大数据等，对银行和金融业的营运产生了巨大影响。然而，人才短缺促使企业采取不同措施来吸引和留住经验丰富的专业人才。企业亦通过中港两地办事处的协作来提高营运效率。虽然行业整体的人力资源需求仅略有增长，但业界对相关专业人员，如风险管理和合规专才的需求持续偏高。此外，银行和金融业从业人员也正积极增进有关银行、信息科技和跨专业知识与技能，以应对行业发展。随着环境、社会和企业治理以及绿色金融的发展，精通可持续投资策略、气候风险评估，以及环境、社会和企业治理合规性和绿色融资变得至关重要，另适应数字资产趋势，对于在不断发展的行业格局中保持竞争力也同样重要。

汽车业
2023人力调查报告书

经过数年疫情的负面影响，汽车业仍大致能维持其所雇用的员工人数，表现不俗。该行业的从业人员总数只是略有减少，从 2019 年的 16 941 人轻微减到 2023 年的 16 693 人。可是，汽车业实在需要尽更大的努力去鼓励更多年轻人加入行业，以应付逼在眉睫的退休潮，特别是汽车维修界别中的技工级工作人员。此外，如何保持一支技术熟练的团队并跟上不断发展的汽车技术，亦是汽车行业面临的重大挑战之一。